随着商城的慢慢壮大,客服也越来越多了。

由于客服采用轮休制导致如果这个客服休息,其他客服无法跟踪正在休息客服正在跟踪客户的情况。又考虑客服系统培训时间有限,系统不能太复杂。

为了解决这些问题,我基于shopex系统操作风格开发了一个记录售后服务信息的小模块。

先展示下效果图吧,该模[......]

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